seth@tkflow.com 
1. Jaki jest port wysyłki?
Zgodnie z życzeniem klienta dostawa do wyznaczonego portu, jeśli nie ma specjalnego życzenia, portem załadunku jest port w Szanghaju.
2. Jaki jest termin płatności?
30% przedpłaty za T/T, 70% T/T przed wysyłką lub kredyt akredytywy na widoku.
3. Jaki jest termin dostawy?
Dostawa z fabryki w ciągu 30–60 dni po otrzymaniu depozytu w zależności od typu pomp i akcesoriów.
4. Jak długi jest okres gwarancji?
18 miesięcy od dostarczenia produktu z fabryki lub 12 miesięcy od rozpoczęcia użytkowania urządzenia.
5. Czy zapewnić obsługę posprzedażną?
Posiadamy profesjonalnych inżynierów, którzy zapewniają wskazówki dotyczące instalacji i usługi konserwacji posprzedażnej.
6. Czy zapewnić testowanie produktu?
Możemy zapewnić różne rodzaje testów i testów stron trzecich zgodnie z wymaganiami klientów.
7. Czy produkt można dostosować?
Możemy dostosować produkty do wymagań klientów.
8. Czy dostarczacie próbki?
Ponieważ nasze produkty są produktami mechanicznymi dostosowanymi do indywidualnych potrzeb, zazwyczaj nie dostarczamy próbek.
9. Jakie są standardy pomp pożarniczych?
Pompy pożarnicze zgodne z normami NFPA20.
10. Jaki standard spełnia Twoja pompa chemiczna?
Według ANSI/API610.
11. Czy jesteś fabryką lub firmą handlową?
Jesteśmy producentem, posiadamy własną fabrykę, posiadamy certyfikat systemu ISO.
12. Do jakich zastosowań można wykorzystać Wasze produkty?
Możemy zaoferować różne rodzaje produktów do przesyłania wody, systemów ogrzewania i chłodzenia, procesów przemysłowych, przemysłu naftowo-chemicznego, systemów budowlanych, uzdatniania wody morskiej, usług rolniczych, systemów przeciwpożarowych, oczyszczania ścieków.
13. Jakie podstawowe informacje należy podać w przypadku zapytania ogólnego?
Pojemność, wysokość podnoszenia, informacje o medium, wymagania materiałowe, napęd silnikiem lub olejem napędowym, częstotliwość silnika. W przypadku pionowej pompy turbinowej musimy znać długość podstawy, a wypływ znajduje się pod podstawą lub nad podstawą, w przypadku pompy samozasysającej musimy znać wysokość ssania itp.
14. Czy mogliby Państwo polecić nam, który z Waszych produktów jest odpowiedni do zastosowania?
Dysponujemy profesjonalnym personelem technicznym, który na podstawie podanych przez Ciebie informacji w połączeniu z rzeczywistą sytuacją może polecić Ci produkty najbardziej odpowiednie dla Twoich produktów.
15. Jakie macie typy pomp?
Jesteśmy producentem, posiadamy własną fabrykę, posiadamy certyfikat systemu ISO.
16. Jaki dokument możesz dostarczyć do wyceny?
Generalnie oferujemy listę ofert, krzywe i arkusze danych, rysunki i inne potrzebne dokumenty dotyczące testów materiałów. Jeśli potrzebujesz trzydziestu częściowego przesłuchania w charakterze świadka, będzie w porządku, ale musisz uiścić opłatę za trzydzieści części.